昆明(míng)吉安機動車(chē)檢測有(yǒu)限公司
檢車(chē)服務系統流程管理(lǐ)說明(míng)
一、流程管理(lǐ)概述
汽車(chē)檢測業務為(wèi)固定的流水(shuǐ)線工作(zuò)，每個(gè)檢測類别都有(yǒu)固定的檢測流程，檢測流程由相應的檢測崗位和(hé)人(rén)員來(lái)完成，部分過程由一個(gè)人(rén)完成，部分過程又有(yǒu)不同的并列的人(rén)完成（可(kě)以由A員工完成，也可(kě)以由B員工完成，也可(kě)能是C員工完成。
二、流程管理(lǐ)目的
對檢測流程進行(xíng)系統管理(lǐ)，即可(kě)以從後台實時(shí)跟蹤車(chē)輛(liàng)的流程進度，每個(gè)流程環節完成後的結果反饋，同時(shí)可(kě)以采集流程參與員工的信息，以便按時(shí)間(jiān)統計(jì)進行(xíng)績效考核，同時(shí)也能實現檢驗後的倒查和(hé)追溯。
三、功能實現和(hé)要求
結合收費等功能，在收費的時(shí)候選擇車(chē)牌調出車(chē)輛(liàng)信息，通(tōng)過選擇設定好的檢測類别，自動生(shēng)成設定好的工作(zuò)流程任務并下發（工作(zuò)流程要可(kě)以自定義，可(kě)以由管理(lǐ)員進行(xíng)增加或減少(shǎo)流程的環節），下發流程後生(shēng)成待辦任務中，由檢測員電(diàn)腦(nǎo)端或手機端界面通(tōng)過選待辦任務中車(chē)牌，或輸入車(chē)牌模糊查詢，打開(kāi)後進行(xíng)任務操作(zuò)，任務操作(zuò)選擇任務的項目，如外檢，然後選擇合格或不合格完成流程任務，操作(zuò)的客戶端以對應名字的用戶登錄，系統自動記錄完成任務的人(rén)，該車(chē)檢驗項目的檢驗結果，時(shí)間(jiān)等。
四、實例說明(míng)
車(chē)牌為(wèi)雲A12345的小(xiǎo)型轎車(chē)到公司檢測安全技(jì)術(shù)檢驗，環保檢驗，到報檢收費處交費，收費人(rén)員楊加軍登錄收費系統，輸入車(chē)牌号，調出車(chē)輛(liàng)基本信息（車(chē)輛(liàng)類型，車(chē)架号，車(chē)主電(diàn)話(huà)、地址等），然後選擇業務類别安全技(jì)術(shù)檢驗、環保檢驗兩項業務，生(shēng)成費用安全技(jì)術(shù)檢驗90元，環保檢驗70元，合計(jì)160元，然後點結算(suàn)，打印收費小(xiǎo)票(piào)，選擇安全技(jì)術(shù)檢驗和(hé)環保檢驗的同時(shí)，生(shēng)成設定好的安全技(jì)術(shù)檢驗流程任務和(hé)環保檢驗流程任務2個(gè)任務，結算(suàn)時(shí)默認下發流程任務到待辦任務中，然後車(chē)輛(liàng)來(lái)到外檢工位，外檢崗位人(rén)員魯秋用手機客戶端，登錄對應自己名字的用戶，選擇車(chē)牌或搜索車(chē)牌，調出該代辦車(chē)輛(liàng)雲A12345,進入任務界面，界面上(shàng)有(yǒu)任務項目，以下拉菜單的方式，選擇外檢，還(hái)有(yǒu)兩個(gè)按鈕，合格和(hé)不合格，點擊合格或不合格即完成任務，其他崗位類推。外檢人(rén)員魯秋在用手機客戶端完成任務的時(shí)候，系統即記錄了完成任務的人(rén)為(wèi)魯秋，完成的時(shí)間(jiān)，檢驗的結果。

公司簡介：

我公司主要經營代理(lǐ)汽車(chē)年檢、保險、修理(lǐ)服務；汽車(chē)材料、配件、日用百貨銷售（依法須經批準的項目，經相關部門(mén)批準後方可(kě)開(kāi)展經營活動），我們有(yǒu)好的産品和(hé)專業的銷售和(hé)技(jì)術(shù)團隊，我公司是昆明(míng)代理(lǐ)公司行(xíng)業內(nèi)知名企業，如果您對我公司的産品服務有(yǒu)興趣，期待您在線留言或者來(lái)電(diàn)咨詢。