2016電(diàn)商死亡名單觸目驚心、實體(tǐ)倒閉潮仍在持續，2017年會(huì)怎樣？過去的一年，我們做(zuò)過什麽？渴望什麽？是否還(hái)保有(yǒu)初心？

1、馬雲提出“新零售”
關注度：★★★★★★★

事件：2016年10月13日，在雲栖大(dà)會(huì)上(shàng)，阿裏巴巴集團董事局主席馬雲認為(wèi)，“電(diàn)子商務”這個(gè)詞很(hěn)快會(huì)被淘汰，同時(shí)，他正式提出“新零售”。

馬雲的原話(huà)是：

“很(hěn)多(duō)傳統零售行(xíng)業受到了電(diàn)商或者互聯網巨大(dà)的沖擊，我個(gè)人(rén)覺得(de)是他們沒有(yǒu)把握未來(lái)的技(jì)術(shù)，沒有(yǒu)看未來(lái)，隻看到昨天。

如何适應這個(gè)新的技(jì)術(shù)，如何和(hé)互聯網公司進行(xíng)合作(zuò)，如何和(hé)現代物流進行(xíng)合作(zuò)，如何利用好大(dà)數(shù)據。

必須打造新零售，原來(lái)的房(fáng)地産模式為(wèi)主的零售行(xíng)業一定會(huì)受到沖擊，今天不沖擊，你(nǐ)活得(de)時(shí)間(jiān)也不會(huì)太長，新零售的誕生(shēng)，對純線下也會(huì)帶來(lái)沖擊。”

▷影(yǐng)響：當阿裏巴巴不再提“電(diàn)子商務”、不再提“GMV（成交總額）”時(shí)，馬雲提出“新零售”概念，引發一場(chǎng)關于未來(lái)零售的大(dà)討(tǎo)論。

雙11、雙12等“造節”運動讓所有(yǒu)人(rén)都在關注阿裏巴巴的GMV，一個(gè)個(gè)驚人(rén)數(shù)據吸引無數(shù)商家(jiā)投入電(diàn)商戰場(chǎng)。

但(dàn)是GMV增速總有(yǒu)放緩的時(shí)候，商家(jiā)也會(huì)有(yǒu)迷茫的時(shí)候。

這場(chǎng)大(dà)討(tǎo)論使平台、商家(jiā)、服務商等各個(gè)角色都開(kāi)始重新審視(shì)自己，如何在巨頭陰影(yǐng)之外活出特色。

寡頭不是互聯網，壟斷不是電(diàn)商，新零售、新規則、新物種、新勢力應該成為(wèi)2017年電(diàn)商的主旋律。

2、京東收購1号店(diàn)
關注度：★★★★★★★

事件：2016年6月20日，京東集團發出內(nèi)部信，宣布沃爾瑪成為(wèi)京東集團的戰略投資者，沃爾瑪将獲得(de)京東新發行(xíng)的。

144952250股A類普通(tōng)股，約為(wèi)京東發行(xíng)總股本數(shù)的5%。

京東将擁有(yǒu)1号商城主要資産，包括“1号店(diàn)”的品牌、網站(zhàn)、APP。沃爾瑪将繼續經營1号店(diàn)自營業務，并入駐1号商城。

▷影(yǐng)響：京東拓展3C以外品類的過程中，在生(shēng)鮮方面和(hé)永輝達成了合作(zuò)，而百貨也漸有(yǒu)起色，如要繼續拓展快消産品，1号店(diàn)将是一個(gè)很(hěn)好的選擇。

另外，京東和(hé)天貓對網上(shàng)超市的市場(chǎng)份額争奪戰已經白熱化，如果按照雙方的說法，三年要出一個(gè)結果，那(nà)麽，2017年将是一個(gè)非常關鍵的年份。

3、跨境新政過渡期延長
關注度：★★★★★★

事件：11月15日，商務部發布關于延長跨境電(diàn)商零售進口監管過度期的消息。

經國務院批準，2016年5月11日起，我國對跨境電(diàn)商零售進口有(yǒu)關監管要求給予一年的過渡期。

即繼續按照試點模式進行(xíng)監管，對天津、上(shàng)海、杭州、甯波、鄭州、廣州、深圳、重慶、福州、平潭等10個(gè)試點城市經營的網購保稅商品“一線”進區(qū)時(shí)暫不核驗通(tōng)關單。

暫不執行(xíng)化妝品、嬰幼兒配方奶粉、醫(yī)療器(qì)械、特殊食品（包括保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品等）的首次進口許可(kě)批件、注冊或備案要求。

對所有(yǒu)地區(qū)的直購模式也暫不執行(xíng)上(shàng)述商品的首次進口許可(kě)批件、注冊或備案要求。

▷影(yǐng)響：不少(shǎo)企業表示，過渡期延期将使跨境電(diàn)商平台有(yǒu)更多(duō)時(shí)間(jiān)實現轉型和(hé)新業務的布局。

也有(yǒu)人(rén)指出，跨境玩家(jiā)應利用延長的這半年時(shí)間(jiān)做(zuò)一些(xiē)有(yǒu)利于企業發展的長遠規劃。

雖然2017年底之後政策如何暫時(shí)尚無定論，但(dàn)綜合衡量，還(hái)是利好大(dà)于利空(kōng)的。

4、雲在指尖被定為(wèi)傳銷
關注度：★★★★★★

事件：2016年10月9日，鹹甯市工商行(xíng)政管理(lǐ)局不發布案件公示，廣州雲在指尖電(diàn)子商務有(yǒu)限公司開(kāi)辦的“雲在指尖”網上(shàng)商城在銷售商品後給上(shàng)線會(huì)員返傭。

其返傭規則具有(yǒu)明(míng)顯的“層級關系”、“入門(mén)費”、“團隊計(jì)酬”等特征，涉嫌傳銷。

鹹甯市工商行(xíng)政管理(lǐ)局對廣州雲在指尖電(diàn)子商務有(yǒu)限公司做(zuò)出行(xíng)政處罰：

1、罰款150萬元人(rén)民币；

2、沒收違法所得(de)39500040.10元人(rén)民币。

雲在指尖相關負責人(rén)已申請(qǐng)注銷公司。

“雲在指尖”甚至進了高(gāo)校(xiào)

▷影(yǐng)響：“雲在指尖”曾經大(dà)張旗鼓地在全國各地舉行(xíng)推廣活動，一度成為(wèi)微商圈的“楷模”。

“雲在指尖”關注人(rén)數(shù)達2400萬餘人(rén)，繳費人(rén)數(shù)達260萬餘人(rén)，涉案金額達6.2億元。

2016年年初，微商火(huǒ)得(de)一塌糊塗，其最有(yǒu)利的武器(qì)是朋友(yǒu)圈自帶的“信任”，但(dàn)是這種“信任”已經被無良商家(jiā)踐踏得(de)所剩無幾。

“雲在指尖”事件的啓示是，如果微商行(xíng)業要在2017年真正的健康發展，必須有(yǒu)相應的法律法規進行(xíng)規範，隻靠商家(jiā)自律，太難了。

5、支付寶道(dào)歉
關注度：★★★★★★

事件：11月24日，支付寶錢(qián)包進行(xíng)改版，上(shàng)線了最新版“生(shēng)活圈”，推出了白領日記、校(xiào)園日記、生(shēng)活在海外等一系列圈子。

并向支付寶用戶進行(xíng)了精準邀請(qǐng)推送。為(wèi)了獲得(de)打賞，不少(shǎo)白領或者女大(dà)學生(shēng)在生(shēng)活圈曬自拍，甚至是大(dà)尺度私照。

11月29日，支付寶母公司螞蟻金服的董事長彭蕾發布內(nèi)部信表示：錯了就是錯了。

同時(shí)，彭蕾要求支付寶團隊做(zuò)出調整：

①所有(yǒu)打擦邊球嫌疑的圈子立刻解散。

②惡意發布突破底線圖片的用戶永久封号并永久不能注冊。

③團隊內(nèi)部討(tǎo)論整頓。想清楚并寫下來(lái)，要什麽不要什麽，嚴格執行(xíng)。

▷影(yǐng)響：根據官方數(shù)據，支付寶擁有(yǒu)4.5億實名用戶。如何利用如此龐大(dà)的用戶量和(hé)流量？

支付寶一直在思考和(hé)嘗試。社交是方式之一，由于支付寶本身的支付工具屬性，用戶對于支付寶的社交功能一時(shí)還(hái)難以習慣。

但(dàn)此次事件，讓大(dà)家(jiā)看到了圈子功能及支付寶多(duō)年沉澱的信用數(shù)據所展現出來(lái)的價值。2017年，社交依然會(huì)是支付寶的重頭戲。

6、優衣庫借雙11導流線下
關注度：★★★★★★

事件：雙11當天，優衣庫有(yǒu)史以來(lái)首次出現天貓旗艦店(diàn)內(nèi)所有(yǒu)商品售罄的情況，消費者進入店(diàn)鋪後搜索不到任何商品。

11時(shí)18分，優衣庫官方微博發聲：官方旗艦店(diàn)的雙11活動商品已經售罄，顧客如有(yǒu)需求，請(qǐng)前往優衣庫實體(tǐ)門(mén)店(diàn)選購精選優惠商品。

11月12日淩晨開(kāi)始官方旗艦店(diàn)将逐步補貨上(shàng)架并恢複正常營業。

12時(shí)13分，優衣庫官方微博表示，優衣庫線下各門(mén)店(diàn)已經排起了長龍。

11月14日起，優衣庫天貓官方旗艦店(diàn)全品類開(kāi)通(tōng)門(mén)店(diàn)自提服務，打通(tōng)線上(shàng)與線下實體(tǐ)店(diàn)鋪網絡，未來(lái)将逐步滲入全國超過100個(gè)城市、400餘家(jiā)門(mén)店(diàn)推出該項服務。

▷影(yǐng)響：優衣庫大(dà)膽借用天貓雙11的關注度，順勢引流線下門(mén)店(diàn)，其新零售玩法主要有(yǒu)兩個(gè)：

一是部分精選商品線上(shàng)、線下同步優惠，消費者可(kě)直接到店(diàn)購買；

二是消費者線上(shàng)下單，可(kě)選擇到門(mén)店(diàn)自提。

有(yǒu)不少(shǎo)商家(jiā)介紹，他們在今年雙十一的備貨量并不是非常多(duō)，基本與平常無異。

某知名服裝品牌的零售店(diàn)負責人(rén)表示，“電(diàn)商曾經用盡各種方法搶奪線下店(diàn)的流量，我們曾被迫關閉上(shàng)百家(jiā)線下店(diàn)。

而現在，不僅被搶走的流量回來(lái)了，還(hái)有(yǒu)更多(duō)的用戶願意走到線下來(lái)。”

7、順豐借殼上(shàng)市
關注度：★★★★★

事件：2016年10月11日下午，中國證監會(huì)并購重組委發布2016年第75次會(huì)議審核結果公告。

公告稱，馬鞍山(shān)鼎泰稀土新材料股份有(yǒu)限公司（發行(xíng)股份購買資産）獲有(yǒu)條件通(tōng)過，這意味着順豐控股将借殼鼎泰新材登陸A股市場(chǎng)。

根據重大(dà)資産置換報告書(shū)披露的信息，順豐控股在此次資産注入中作(zuò)價433億元。

此次借殼上(shàng)市共募資80億元，募投方向包括航材購置、信息服務平台建設、冷運設備采購和(hé)中轉場(chǎng)建設，以進一步提升快遞主業的高(gāo)質量服務。

▷影(yǐng)響：登陸資本市場(chǎng)進行(xíng)公開(kāi)融資已經成為(wèi)快遞公司們的一緻選擇。

順豐控股在公告中表示：“在競争日益激烈、行(xíng)業整體(tǐ)毛利率下滑的背景下，快遞企業需要外部資本的幫助，以完成向重資産型企業和(hé)綜合物流供服務應商的轉變。 ”

圓通(tōng)創始人(rén)喻渭蛟認為(wèi)，2017年将正式進入快遞行(xíng)業的整合時(shí)代：“快則五年，慢則五到七年，現在國內(nèi)的這些(xiē)物流公司都會(huì)相繼進行(xíng)重組整合。”

8、美麗(lì)說蘑菇街(jiē)合并
關注度：★★★★★

事件：2016年1月11日，蘑菇街(jiē)和(hé)美麗(lì)說通(tōng)過內(nèi)部郵件确認合并一事。

根據雙方公布的內(nèi)部郵件顯示，整個(gè)交易将以完全換股的方式完成，以雙方最近一輪的融資估值。

（即蘑菇街(jiē)與美麗(lì)說估值比例約為(wèi)2:1）作(zuò)為(wèi)基礎達成合并協議，新公司的整體(tǐ)業務估值近30億美元。

交易完成後，蘑菇街(jiē)CEO陳琪出任新公司的CEO，原美麗(lì)說CEO徐易容逐漸淡出，轉去繼續發展美麗(lì)說HIGO。

2016年6月15日，在美麗(lì)說、蘑菇街(jiē)、淘世界合并數(shù)月之後，正式宣布新集團為(wèi)美麗(lì)聯合集團。

▷影(yǐng)響：這是2016年第一個(gè)合并大(dà)案，雖然合并後頻繁被曝裁員消息，但(dàn)在資本市場(chǎng)寒冬、流量紅利喪失以及電(diàn)商巨頭的壓力之下，沒有(yǒu)比抱團取暖更好的選擇。

2017年，合并潮、收購潮可(kě)能來(lái)得(de)更猛。

9、哈藥APP遭抵制(zhì)
關注度：★★★★★

事件：哈藥要求所有(yǒu)零售藥店(diàn)必須安裝APP“碼上(shàng)有(yǒu)”，如果不裝，哈藥将要求上(shàng)遊批發企業不給零售藥店(diàn)供貨。

2016年1月，陝西省藥品零售行(xíng)業協會(huì)發布《關于抵制(zhì)強行(xíng)注冊安裝哈藥APP的倡議通(tōng)告》，對哈藥集團的一款APP“碼上(shàng)有(yǒu)”進行(xíng)抵制(zhì)。

8月30日，一心堂總裁趙飚發布“檄文”《“碼上(shàng)有(yǒu)”永遠都不會(huì)有(yǒu)》，他認為(wèi)，哈藥此舉破壞了藥店(diàn)的經營體(tǐ)系和(hé)薪酬模式。

随後，廣東省醫(yī)藥零售行(xíng)業協會(huì)也發布了《關于抵制(zhì)強行(xíng)注冊安裝哈藥APP的倡議聲明(míng)》，內(nèi)容與陝西省藥品零售行(xíng)業協會(huì)的聲明(míng)基本一緻。

認為(wèi)哈藥現行(xíng)的經營政策“不合法、不合理(lǐ)、不公平”。

8月31日，哈藥集團發布關于《對廣東省醫(yī)藥零售行(xíng)業協會(huì)抵制(zhì)強行(xíng)注冊安裝哈藥APP的倡議聲明(míng)》的回複：哈藥集團“碼上(shàng)有(yǒu)”APP有(yǒu)規可(kě)循，有(yǒu)法可(kě)依。

▷影(yǐng)響：醫(yī)藥行(xíng)業人(rén)士分析：“目前，抵制(zhì)聲音(yīn)最強烈的是連鎖藥店(diàn)企業，而對哈藥來(lái)說，這部分渠道(dào)确實會(huì)受到影(yǐng)響，但(dàn)不是緻命的。

在過去的多(duō)年時(shí)間(jiān)裏，哈藥建立的‘第三終端’（指除了醫(yī)院、藥店(diàn)之外的零售終端渠道(dào)，例如農村和(hé)城鎮居民小(xiǎo)區(qū)的個(gè)體(tǐ)診所等）。

已經非常強大(dà)，對這類渠道(dào)，以及很(hěn)多(duō)單體(tǐ)藥店(diàn)來(lái)說，其實是受益的，能在一定程度上(shàng)增加收入。”

10、韓都衣舍挂牌新三闆
關注度：★★★★★

事件：2016年7月29日，韓都衣舍獲批正式挂牌新三闆，成為(wèi)國內(nèi)互聯網服飾第一股。

4月29日，韓都衣舍在全國中小(xiǎo)企業股份轉讓系統發布公開(kāi)轉讓說明(míng)書(shū)。

說明(míng)書(shū)指出公司商業模式借鑒了國際知名快時(shí)尚巨頭ZARA的買手制(zhì)，創造了‘以産品小(xiǎo)組為(wèi)核心的單品全程運營體(tǐ)系。

2014年度和(hé)2015年度，韓都衣舍實現營業收入8.3億元和(hé)12.6億元，實現歸屬于申請(qǐng)挂牌公司股東的淨利潤為(wèi)-3754萬元和(hé)3385萬元。

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▷影(yǐng)響：韓都衣舍創始人(rén)趙迎光指出，如果你(nǐ)認為(wèi)韓都衣舍還(hái)隻是一個(gè)女裝品牌、服裝品牌,那(nà)就真的out了。

在韓都的主營業務中，男裝、童裝和(hé)其他業務的份額正在悄然提升，韓都已經從單純的品牌商轉變成“品牌商+服務商”。

韓都衣舍、三隻松鼠、彙美、裂帛、駱駝、禦泥坊、韓後、十月媽咪、阿芙、小(xiǎo)狗電(diàn)器(qì)，這10家(jiā)企業是今年3月阿裏巴巴首批推薦上(shàng)市（挂牌）企業。

目前，韓都衣舍、小(xiǎo)狗電(diàn)器(qì)已經先後獲批挂牌。彙美時(shí)尚集團（互聯網品牌茵曼所屬公司）也在創業闆提交了上(shàng)市申請(qǐng)，并于2016年6月28日獲得(de)中國證券監督委員會(huì)受理(lǐ)。

2017年，誰會(huì)率先挂牌？互聯網品牌如何升級？我們拭目以待。

2017年中國電(diàn)商怎麽走？

五大(dà)關鍵詞和(hé)兩大(dà)趨勢！

2016年，電(diàn)商行(xíng)業風雲變幻，處于風口浪尖上(shàng)的電(diàn)商企業要随時(shí)準備好迎接下一個(gè)挑戰。

在這一年，O2O企業變得(de)低(dī)調，巨頭企業之間(jiān)的戰線聯盟愈加牢靠，智能化被視(shì)為(wèi)移動互聯後的互聯網下一個(gè)時(shí)代，當然還(hái)有(yǒu)新零售的風潮也随之席卷而至。

電(diàn)商企業如何探尋未來(lái)的發展空(kōng)間(jiān)？惟有(yǒu)在大(dà)勢未來(lái)時(shí)提前布子。

關鍵詞1：踏實做(zuò)事

屢屢被“泡沫化”、“躁動”等字眼伴随的電(diàn)商行(xíng)業，在經曆近兩年的洗禮後，無論投資人(rén)還(hái)是從業者都已經變得(de)更加務實。

以O2O行(xíng)業為(wèi)例，盡管依舊(jiù)有(yǒu)企業獲得(de)融資的消息不時(shí)傳出，但(dàn)可(kě)以注意到，相較于去年上(shàng)半年的喧嚣四起，仍然存活的創業企業更多(duō)的是在低(dī)調做(zuò)事。

生(shēng)存下去，成為(wèi)創業企業當下最主要的課題。家(jiā)政O2O第一股、e家(jiā)潔CEO雲濤曾表示，拓展業務模式，增強企業的生(shēng)命力是今年公司的主要工作(zuò)。

曾經的同城快遞“一哥(gē)”，宅急送新任總裁劉冬屯在從國美安迅物流回歸後感歎，總公司變得(de)更加務實了，未來(lái)的兩年将是公司潛心修煉的兩年。

關鍵詞2：戰略同盟

大(dà)魚吃(chī)小(xiǎo)魚的叢林法則在電(diàn)商行(xíng)業一直存在，一方面體(tǐ)現在中小(xiǎo)企業的生(shēng)存環境上(shàng)，另一方面也體(tǐ)現在規模企業的抱團趨勢上(shàng)。

繼去年阿裏蘇甯“星球碰撞”之後，今年兩家(jiā)的合作(zuò)有(yǒu)了新進展，不僅在銷售渠道(dào)、物流資源等方面加速打通(tōng)，同時(shí)合資成立新公司“貓甯電(diàn)商”，進一步探尋網絡零售的合力優勢。

與阿裏蘇甯對抗的，是京東與沃爾瑪組成的戰略同盟。今年，京東在拉攏合作(zuò)夥伴的進展上(shàng)可(kě)謂步子極大(dà)。

4月，京東以京東到家(jiā)、京東集團的業務資源外加2億美元收購達達，成立新公司；6月以換股形式從沃爾瑪手中拿(ná)下1号店(diàn)；10月，沃爾瑪戰略投資新達達5000萬美元。

至此，京東、沃爾瑪的同盟關系奠定。

不難看出，規模企業間(jiān)的合作(zuò)無不是為(wèi)了在激烈的市場(chǎng)競争中占有(yǒu)更大(dà)話(huà)語權。

就阿裏蘇甯陣營而言，一方具有(yǒu)充足的流量資源，一方有(yǒu)着優質的物流體(tǐ)系，兩相結合，利人(rén)利己。

而對于京東、沃爾瑪來(lái)說，前者亟待擴充品類，後者則希望在國內(nèi)電(diàn)商市場(chǎng)開(kāi)拓渠道(dào)，雙方各取所需。

合并成為(wèi)行(xíng)業新格局的催化劑，在巨頭抱團的推進中，電(diàn)商行(xíng)業的競争版圖逐漸成型。

關鍵詞3：共享經濟

2016年夏季達沃斯開(kāi)幕式，國務院總理(lǐ)李克強表示，共享經濟也是衆創經濟，全球化的深入發展與互聯網日益普及，為(wèi)人(rén)民群衆創業提供了廣闊的空(kōng)間(jiān)。

在此風口下，如餓了麽等互聯網餐飲企業、多(duō)點等商超O2O以及宅急送等及時(shí)配送企業，集體(tǐ)發力衆包物流、雲微倉，創新産品研發的衆籌模式也霍然興起。

共享經濟的本質是整合線下的閑散物品或服務者，讓他們以較低(dī)的價格提供産品或服務。

由此，如閑魚、轉轉等二手商品交易業務，也成為(wèi)了電(diàn)商玩家(jiā)眼中的“新寵兒”。

電(diàn)商企業同樣通(tōng)過共享經濟這把鑰匙打開(kāi)了一扇新的大(dà)門(mén)。

2015年，蘇甯雲商選擇将20餘年打造的物流體(tǐ)系開(kāi)放，通(tōng)過全速發力對外開(kāi)放第三方物流平台，對內(nèi)則選擇加速線上(shàng)與線下門(mén)店(diàn)互動，轉型全渠道(dào)經營。

從一年來(lái)的成果看，對蘇甯雲商自身來(lái)說，開(kāi)放舉措将物流配送這個(gè)此前的成本單位轉換為(wèi)了盈利單位。

而從電(diàn)商及物流行(xíng)業來(lái)看，事實證明(míng)，共享經濟的理(lǐ)念正在成為(wèi)品牌企業共同的發力方向。

2016年11月，京東集團推出“京東物流”全新品牌标識，并正式宣布京東物流将以品牌化運營方式全面對社會(huì)開(kāi)放。

關鍵詞4：生(shēng)态閉環

縱然樂視(shì)當下遭受頗多(duō)争議，但(dàn)樂視(shì)創始人(rén)賈躍亭曾提出的“生(shēng)态化學聚合反應”理(lǐ)念卻道(dào)出了電(diàn)商行(xíng)業一年中普遍發力的方向——打造生(shēng)态閉環。

布局生(shēng)态圈、打造服務閉環的理(lǐ)念并不新鮮，但(dàn)不同于往年企業在某一産業鏈條的單獨閉環。

今年企業更注重的是從采購、營銷、支付、物流、售後等供應鏈上(shàng)的全流程，到商品零售、上(shàng)門(mén)服務、跨境電(diàn)商等跨業态業務的全面覆蓋。

對于任何一家(jiā)互聯網企業來(lái)說，構建生(shēng)态閉環都是提高(gāo)企業綜合實力、打造競争壁壘，強化營收變現能力的一條出路。

如瓜子二手車(chē)、人(rén)人(rén)車(chē)等以二手車(chē)交易為(wèi)杠杆撬動市場(chǎng)的創業企業，最終将盈利增長點放在車(chē)後和(hé)金融市場(chǎng)。

電(diàn)商企業打造生(shēng)态閉環，對于消費者而言，可(kě)以享受到一站(zhàn)式的消費體(tǐ)驗；而對于企業自身來(lái)說，是争奪客戶流向，挖掘業務新價值的有(yǒu)效方式。

關鍵詞5：智能化

今年“雙11”，對于京東和(hé)蘇甯兩家(jiā)企業來(lái)說，不僅是一場(chǎng)促銷戰役，同樣也是一場(chǎng)圍繞物流配送的“黑(hēi)科技(jì)”角逐。

在京東研發的智能設備中，包括智能搬運機器(qì)人(rén)AGV、SHUTTLE貨架穿梭車(chē)、DELTA分揀機器(qì)人(rén)等，其中如無人(rén)機、無人(rén)車(chē)已在今年“雙11”中投入使用。

蘇甯方面啓用了“蘇甯雲倉”，通(tōng)過使用的自動化倉儲、勝斐迩旋轉等系統成為(wèi)蘇甯物流科技(jì)能力和(hé)智能化水(shuǐ)平再提升的一大(dà)法寶。

在電(diàn)商的戰場(chǎng)上(shàng)，把握先機布局、注意細節服務是制(zhì)勝的關鍵，當大(dà)數(shù)據的應用成效苗頭顯露，電(diàn)商企業憑借敏銳的嗅覺已經嗅到商機，而智能化産品正是可(kě)以和(hé)大(dà)數(shù)據有(yǒu)效連接的內(nèi)容之一。

趨勢1：電(diàn)商紅利消褪

電(diàn)商市場(chǎng)的規模增長還(hái)未觸碰天花(huā)闆，但(dàn)增速已經有(yǒu)所下滑。

統計(jì)數(shù)據顯示，從2012-2015年，我國網絡零售額分别為(wèi)1.3萬億元、1.85萬億元、2.8萬億元和(hé)3.9萬億元，增速分别為(wèi)67.5%、41.2%、49.7%和(hé)33.3%。

當電(diàn)商競争進入下半場(chǎng)，人(rén)口紅利的消褪讓企業家(jiā)們需要以更加新穎的方式留住消費者。

可(kě)以注意到，已經有(yǒu)一些(xiē)創新的形式收獲了電(diàn)商企業和(hé)消費者的認可(kě)，如VR/AR應用、網紅直播、智能硬件等。

以網紅直播為(wèi)例，在今年“雙11”，京東集團CEO劉強東親自領銜京東“12小(xiǎo)時(shí)馬拉松明(míng)星直播秀”；蘇甯在自己打造的複古商業“笑傾城”中，請(qǐng)來(lái)數(shù)百網紅現場(chǎng)體(tǐ)驗。

形式創新的目的在于吸引消費者眼球從而帶動消費，但(dàn)就目前的情形而言仍是以噱頭居多(duō)，究竟能夠給企業帶來(lái)多(duō)少(shǎo)增量尤未可(kě)知。

當然，對于這些(xiē)新興的商業形式來(lái)說現在還(hái)處于發展初期，而此後兩三年都将是從萌芽走向成熟的過程，這是探尋盈利模式的階段，同時(shí)也将是優勝劣汰的階段。

趨勢2：規則趨于完善

電(diàn)商蓬勃發展的同時(shí)，迎來(lái)了政策把關力度的加強。

今年，在食品監管、跨境電(diàn)商、醫(yī)藥電(diàn)商以及網紅直播等多(duō)個(gè)電(diàn)商領域都有(yǒu)新政出台。

如地方《網絡食品經營監督管理(lǐ)辦法（試行(xíng)）》的實施，将網購食品正式納入流通(tōng)監管。

“四八新政”出台，進一步明(míng)細了跨境電(diàn)商的稅收政策；第三方平台藥品網上(shàng)零售試點結束的通(tōng)知，則讓醫(yī)藥電(diàn)商企業紛紛謀求曲線破局。

政策監管的收緊預示着商業模式逐漸走出草莽時(shí)期，邁向成熟化發展階段。

網絡交易市場(chǎng)迅猛發展的大(dà)勢中，電(diàn)子商務投訴維權、網絡商品質量維權等問題長期以來(lái)都是社會(huì)關注的熱點，放水(shuǐ)養魚式的發展方式終究不是正軌。

調整企業的發展節奏，适應市場(chǎng)環境，在遊戲規則下有(yǒu)序地擴張将是電(diàn)商企業尋求新機遇的方向。