近年來(lái)我國網絡基礎設施的不斷完善、信息技(jì)術(shù)的不斷發展和(hé)第三方支付工具的廣泛普及,線上(shàng)網絡服務己經成為(wèi)了人(rén)們生(shēng)活中的一項重要內(nèi)容。基于 PC平台的線上(shàng)網絡服務系統方便了人(rén)們足不出戶就能享受到購物、預定的樂趣,而基于手機端的線上(shàng)網絡服務則發揮了智能終端的便攜性,能使大(dà)衆随時(shí)随地購買自己喜歡的商品,進行(xíng)旅遊預定、酒店(diàn)預定等。
小(xiǎo)程序的崛起
目前我國APP數(shù)量已超過400萬款,從安裝的APP數(shù)量來(lái)看,目前國內(nèi)安裝20個(gè)以上(shàng)APP的網民占比最高(gāo),高(gāo)達44.0%,其次為(wèi)安裝5-10個(gè)APP的網民比例,在兩成左右。而根據最新的APP卸載率調查顯示,目前國內(nèi)僅有(yǒu)11款APP是不會(huì)被用戶直接卸載的,其中包括微信、QQ等即時(shí)通(tōng)訊工具;企業微信、釘釘、網易郵箱等辦公工具。由此可(kě)見,移動終端的APP開(kāi)發将會(huì)十分艱難,無法讓用戶将應用留在手機上(shàng)進行(xíng)使用,就不能達到其價值。相對來(lái)說,微信小(xiǎo)程序的優勢在于其集成于微信端,“無需安裝,即點擊用”的特點,使越來(lái)越多(duō)的人(rén)們使用小(xiǎo)程序進行(xíng)線上(shàng)操作(zuò),而選擇放棄傳統應用型APP。
随着智能手機的不斷更新,人(rén)們對移動終端的依賴已經超過PC端,所以,開(kāi)發基于移動端的微信小(xiǎo)程序,并将服務類小(xiǎo)程序進行(xíng)集成,使其通(tōng)過跳(tiào)轉形式進行(xíng)相應類型操作(zuò),無疑增加了用戶體(tǐ)驗感,将會(huì)有(yǒu)很(hěn)高(gāo)的可(kě)持續發展性,同時(shí)對于用戶來(lái)說更看重的是集成小(xiǎo)程序系統提供給他們的方便快捷、輕負載即用即走的新型購物體(tǐ)驗服務。騰訊公司微信小(xiǎo)程序的上(shàng)線使得(de)設計(jì)開(kāi)發一款可(kě)跨平台的,可(kě)集成跳(tiào)轉的,為(wèi)用戶提供線上(shàng)線下服務的輕應用成為(wèi)可(kě)能。
國內(nèi)外研究現狀
近幾年來(lái),随着互聯網的高(gāo)速發展,移動互聯網以及手機支付的普及給人(rén)們的生(shēng)活帶來(lái)了翻天覆地的變化。電(diàn)子商務伴随着互聯網的快速發展也在更新改變,從電(diàn)腦(nǎo) PC端到手機移動端的智能化應用普及,使得(de)人(rén)們的生(shēng)活更加依賴于手機。
騰訊、百度、阿裏巴巴、今日頭條等互聯網公司從小(xiǎo)程序概念提出後,相繼進入小(xiǎo)程序研發,其中騰訊依靠其微信的群體(tǐ)用戶,率先進入小(xiǎo)程序高(gāo)潮,并且依舊(jiù)呈現上(shàng)漲趨勢。今日頭條旗下的抖音(yīn)短(duǎn)視(shì)頻于今日也開(kāi)通(tōng)了小(xiǎo)程序入口。由此可(kě)見,小(xiǎo)程序将是近年來(lái)移動互聯網端的重點項目。随着APP市場(chǎng)的飽和(hé),大(dà)部分用戶已經養成了使用習慣,開(kāi)發新的APP很(hěn)難在市場(chǎng)生(shēng)存。
此外,APP開(kāi)發和(hé)推廣成本高(gāo)也是不争的事實。易觀2018年3月份的報告顯示,移動電(diàn)商APP的下載成本高(gāo)達120-200 元,而且這些(xiē)後期未必能形成轉化。互聯網金融、二手車(chē)電(diàn)商APP的新客戶成本,更是動辄高(gāo)達數(shù)千元。微信小(xiǎo)程序已經形成與應用軟件APP相匹敵的狀态。
2016年1月11日,2016微信公開(kāi)課PRO版在廣州舉行(xíng),“微信之父”張小(xiǎo)龍首次公開(kāi)演講,宣布微信公衆号将推出“應用号”,通(tōng)過公衆号完成一些(xiē)App的部分功能。
2016年9月21日晚間(jiān),微信官方向部分公衆号發出了應用号的內(nèi)測邀請(qǐng)。
2016年9月22日淩晨,微信正式對外聲明(míng)已經開(kāi)始內(nèi)測。
2016年11月3日晚間(jiān),微信團隊宣布:微信小(xiǎo)程序正式開(kāi)放公測。
2017年1月9日,微信小(xiǎo)程序正式面對C端用戶開(kāi)放,但(dàn)由于早期小(xiǎo)程序數(shù)量較少(shǎo),入口相對較深,因此用戶量增長比較緩